首先只有家长主动解绑，才能解除成长守护平台的绑定。详细过程：打开微信，找到成长守护平台的公众号，进入公众号，点击下方的超级家长，进入右下角的个人中心，选择我绑定的孩子，进绑定管理，删除已绑定的孩子就可以解除绑定关系了（给公众号发送文字：账号解绑，也可以看到详细流程），也通过页面中的客服电话进行人工解绑，不过需要提供个人资料。
“成长守护平台”是腾讯游戏响应文化部“网络游戏家长监护工程”号召推出的一款协助家长帮助孩子培养监控游戏习惯的服务产品，协助家长了解孩子游戏和消费动态，并通过合理设定孩子游戏行为，以达到守护其监控成长的核心目的，可通过微信、QQ账号查看孩子的游戏时长和消费记录，还可以禁止一些游戏。
成长守护平台主要是为了让家长管理孩子的时间，监视并限制孩子玩游戏的时长，防止孩子沉迷游戏无法自拔，但家长也要合理的让孩子自行分配自己的时间，就像弹簧，按得越紧，反弹的力度就会越大；让孩子自己通过实践知道什么错的，这样对孩子的印象也是深刻的。
