快递把我的东西弄没了我该怎么办

作者:原创时间:2022-06-27
文档

方法一:

投诉快递公司,凭单号协商索赔。

方法二:

当已向快递公司投诉,但七天内没有任何回应时,可以拨打”省会区号“加”12305“申诉电话,或登陆当地省邮政管理局申诉网站进行申请,具体方法如下:

1、在搜索引擎中搜索”快递投诉“找到”申诉官方网站“,点击进入。

2、进入”国家邮政申诉网站“官方界面后,可以看到”申诉条件“,满足这两个条件中任意一个才能进行快递投诉。

3、点击网站右上角的”登陆“或”注册“按钮,完成实名登陆网站操作。

4、待登陆成功后,点击”我要申诉“。

5、此时将显示”申诉须知“,根据此”须知“向企业进行申诉,但在没有处理结果的条件下,点击”继续申诉“按钮。

6、在”填写申诉信息“界面中,选择”收件人所在省市“、”申诉企业“以及”申诉原因“,点击”下一步“按钮。

7、完成,等待处理即可。

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