手机正常工作的环境温度是零至40摄氏度，环境温度过高或过低，都可能导致产品电子元器件损坏，会出现屏幕失灵、莫名死机等状况。 目前手机大多采用锂离子电池，当气温过低时，普通的锂电池容量会衰减，但0摄氏度时基本不受影响，当达到零下10摄氏度时，容量可能只有一半左右，所以当气温低时，会造成电池有电却无法释放。 一般手机的电容屏的工作温度是零至35摄氏度，如果在低于这个温度的情况下使用手机就容易产生触屏失灵等现象。当屏幕失灵之时，将手机装在口袋等待它运行一段时间或者捂热手机就正常了。
