iso七大原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。iso是国际标准化组织的英语简称。其全称是InternationalOrganizationforStandardization。
iso一来源于希腊语“ISOS”,即“EQUAL”-平等之意。国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。中国是ISO的正式成员,代表中国的组织为中国国家标准化管理委员会(StandardizationAdministrationofChina,简称SAC)。