1、进入美团网;
2、登陆账号密码,查询我的外卖单;
3、 查看付款时间,和餐厅的接单时间,打电话给餐厅催单,餐厅解释,出现接单错误,同意退款;’
4、 申请退款;
5、填写退款理由,提交。等待餐厅处理;
6、 收到短信,退款成功;
7、 查询自己的美团余额是否到账。