品质管理计划书包括以下内容：
1、目录前言；
2、组织结构，包括组织架构、部门职责、岗位说明；
3、体系管理，包括标准化管理、程序流程、检验标准、闭环作业；
4、项目管理；
5、供应商质量管理；
6、品质控制，包括原辅材料控制、产线品质控制、出货品质控制；
7、生产现场管理；
8、成本控制；
9、客户投诉；
10、检测设备、仪器、工具的管理；
11、文件管理与统计控制；
12、相关部门协调管理；
13、部门目标与绩效考核，包括部门目标、绩效考核、教育培训、企业文化；
14、品质改善活动推进，包括QCC品管圈、5S活动、改善提案制度；
15、总结根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作。
