1、在项目实施过程中,使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见,但多个使用者相互矛盾,应该如何去处理?
2、什么是DHCP?如何快速为多台(20台)电脑安装操作系统?多台电脑如何组网?什么是DHCP?如何快速为多台(20台)电脑安装操作系统?多台电脑如何组网?
3、如果有一个不太懂电脑的客户,你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品?(面试耐心和细心)
4、你认为客户服务的重点是什么?(回答的时候重点应该是服务的重点是沟通,沟通可以消除客户的误会和不满,沟通可以提高客户的感知度)