在云南腾冲实体店购买的翡翠,如果购买时间未超过一个星期,不满意,可以退。超过一个星期,如果是真的有瑕疵只能跟商家沟通看是否可以换但是不能退。
但退货的过程,要讲究方法和技巧,把握以下几点:
1、收集齐全购买凭证,比如:小票,发票,收据等。
2、尽量还原原包装,不影响商家二次销售。
3、以佩戴不舒服为由,申请退货退款,绝不接受换货。而且不涉及假货,高价之类的理由,无法举证。
4、推三阻四,可以投诉购买当地,工商管理部门,由工商出面协调退货。