解决方法:
如果是一体机,尝试长按开关机键15秒左右强制关机或开关机键加上音量上、下三个按键同时长按15秒,再重启手机;如果是非一体机,尝试取出电池再安装开机进行观察;尝试以上操作后,如果手机可以开机并进入操作界面,则可以初步判断为假死机可以建议使用手机管家清理内存;如以上方法无法处理,建议携带购机发票、保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。