可以携带有效身份证到移动自办厅或者代办点办理,如果自己的号码不是用自己身份证开的,那么可以要求工作人员给开通备卡,然后移动会发短信到原卡上,提示激活备卡,那直接回复短信bkjh到10086就行了。记住,原卡在回复短信之前千万不能关机。