可能是硬件出问题,解决方案:
1、开启iTunes,并将iPhone连接电脑,然后将iPhone关机;
2、按住开机键直到出现苹果logo,不要松手;
3、在按住开机键同时,按住home键,直到苹果logo消失;
4、此时松开开机键,直到电脑出现DFU模式联接;
5、iTunes出现恢复提示,按住shift,选择相应硬件进行恢复。