显示“e1”表示打火出现故障。
解决方法：
1、购买除垢设施自行处理；
2、联系维修人员，进行维修。
故障原因：
水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认定热水龙头已关闭而关闭燃气通道。
