1、打开服务软件，登录卖家账号；
2、在服务软件的工作台右上角找到设置按，点击；
3、弹出的面板中找到个性设置选项，在下方选择客服设置，点击；
4、在弹出的选项中选择自动回复；
5、在右面点击新增按钮；
6、弹出的面板中输入需要表达的自动回复内容，点击确定即可。
