手机充电口坏了，要看购机时间是否在保修时效内。
根据三包条例，手机从购买日期计算：
在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修；在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修；购买超过15天在一年之内，出现性能性故障整机包修一年；若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
