原因及解决方法：
1、手机应用程序过多，导致手机运行缓慢。可以通过清理软件释放空间，提升手机运行速度；
2、手机存储空间不足，应经常清理手机垃圾文件。同时可以把照片或录像备份到网络，手机上删除；
3、软件版本过低或与手机不兼容，应及时更新软件；
4、手机系统版本较低，应进行系统更新。
