1、首先，要镇定，再通知交警及保险公司；
2、其次，不要急于解决事情而接受对方和解的要求；
3、再次，要求交警作出事故责任认定，按照事故责任认定承担各自的责任；
4、最后，如果有行车记录仪等保留了证据，要提交给交警处理。如果明显属于自身责任，对方伤情不严重且开价合理，可私下协商解决。
