可能的原因及解决办法有以下几种:
1、安装的软件或者插件与系统不兼容,发生冲突,可以按电源键重新开机,并立刻按F8按钮,选择最后一次正确配置选项,即可打开;
2、电脑系统被木马病毒入侵,可以重新安装电脑系统;
3、最后一次正确使用电脑的时候误删除或者破坏了一些系统文件,可以下载对应缺少的文件,然后重启后按F8按钮,进入安全模式,把缺失的文件补进去即可。