内衣、夏季服装、床上用品等贴身衣物，以及棉、麻、混纺类衣物，易造成残留，尽量不使用柔顺剂。儿童、老人、孕妇、哺乳期妇女以及过敏体质的人，也不建议使用柔顺剂。若清洗不彻底，柔顺剂的化学成分就会残留在衣物中，慢慢释放，渗入皮肤或进入空气中。
柔顺剂使用注意事项：1、使用衣物柔顺剂时，要合理用量，不要盲目加大用量，以免损害衣物和刺激皮肤。
2、切勿将衣物柔顺剂直接倒在衣物上，避免面料脱色、变色。
3、衣物柔顺剂也不能与普通衣物洗涤剂如肥皂、洗衣粉等同时使用，如果将柔顺剂和洗衣剂一起清洗衣物，洗衣剂又重新将衣物纤维拉伸，清除了柔顺剂起到的效果。
4、衣物柔顺剂是要在洗涤的最后工序中加入的，通常使用条件是：洗涤温度35℃45℃，时间35分钟，低水位，使用量根据不同洗涤剂厂家的柔软剂中有效物成分含量不同而异，洗涤的酸碱度为微酸性或中性，PH值在5.06.0为宜。
