可能原因：
1、手机信号接收器等硬件模块出现故障，导致无法连接网络；
2、手机处于飞行模式，导致数据功能无法使用，无法连接网络；
3、手机卡处于欠费停机状态，无法连接网络使用上网功能；
4、手机所处环境无网络信号，故无法连接网络。
解决办法：
1、将手机送至维修中心检测维修；
2、关闭手机中的飞行模式；
3、前往营业厅充值手机话费；
4、将手机移动到网络信号好的区域中。
