1、文件变成快捷方式，是典型中了KISS病毒的特征，这是一种常见的U盘病毒，显示出的快捷方式其实是假文件，可以通过使用杀毒软件解决这种情况；
2、可以把移动硬盘连接到电脑上面；
3、然后下载腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿等杀毒软件；
4、选择病毒查杀，指定位置查杀，可移动磁盘，扫描杀毒，清除掉病毒后，再去查看文件就会恢复正常了。
