原因如下:
1、名称或者ID号码输错;
2、主播存在违规行为,被暂时屏蔽;
3、软件出现故障,存在漏洞;
4、网络暂时发生问题。
解决方法:
1、重新输入名称和ID号码;
2、重新下载软件,或者下载修复工具,修复程序;
3、尝试重新打开网络,进行搜索。