有三种关闭宽带方法，具体如下：
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用后方可正式销户。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。
