优势:
1、高效率:推动和保障组织机构的顺利运行,有效的实现组织目标;
2、严密性:权力的层级结构制度可确保决策制度的可靠性;
3、合理性:层级结构制度可保证对组织成员的控制,使组织活动具有合理化特征;
4、稳定性:科层制中专业技术知识的运用是主要优势;
5、普遍性:所有大型机构都会经历官僚化的历程。
劣势:
1、形式主义:忽略真正的组织目标,太过注重形式;
2、繁文缛节:各个部门之间的交流和沟通需要书面文件,太过繁琐;
3、对外界变化不灵敏:降低了组织的调节和适应能力。