手机只可以普通充电，无法进入闪充，可以按照以下步骤进行排除：
1、你需要判定当前手机电池温度是否在15℃ ~ 43℃ 范围内，电池温度可以借助第三方软件查看；
2、使用的是否是专用的闪充充电器和闪充数据线；
3、检查数据线与适配器接触是否完好，重新插拔一下手机和适配器，确认是否插入到位；
4、长按电源键强制关机或重新插拔电池；
5、如果完成以上操作仍然不能闪充的，建议你前往客户服务中心进行检测。
