可以按照如下步骤尝试操作:
1、清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况);
2、将数据线连接电脑充电(充电是否正常);
3、换更换数据线试试(是否USB线出现问题);
4、换电池(是否电池老化或坏损),若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题。