一.质量的概念如下：
质量指反映实体满足明确或隐含需要能力的特性之总和，质量就其本质为一种客观实体具有某种能力的属性；实体实体是质量的主体，指可单独描述和研究的事物，可为活动或过程，可为产品，可为组织、体系或人以及上述各项的任何组合；特性指质量特性，即帮助识别或区分各种实体的一种属性，这种属性能对其加以描述或度量，以便确定对于要求是合格与否。二.工程质量概念如下：
工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求；工程项目实体质量任何工程项目都是由分项工程、分部工程、单位工程所组成，而分项工程则是通过一道道工序完成；工程项目质量功能和使用价值从功能和使用价值，工程项目质量体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面。
