保价费按申报的保价金额的百分之一收取，每件最低收取一元人民币，邮件保价金额最高限额为十万元人民币。保价服务以自愿为原则，寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，快递部门不承担赔偿责任。
