出水口结冰的原因以及解决办法：
冰箱冷冻层温度过低导致出水口结冰。解决办法：将冷冻层温度调高。排水口被杂物堵住无法排除水导致结冰。解决办法：将排水口的杂物清除干净，等待出水口冰自动融化即可。冷藏室排水孔处保温材料发泡不足导致结冰，解决办法：用一根较粗的铜芯线或铝芯线，把两头的外皮剥掉，将冰箱压缩机上面的接水盒取出，把导线的一头从压缩机上面的排水孔插入到冷藏室排水孔处，另一头在压缩机右侧的高压管上紧密缠绕10圈左右，然后把中间的导线弯制好，使接水盒能够正常安装和取出即可。
