1、当你面对话很多的人时，转移和其他人交谈。用一个问题打断对方，把你的注意力转移到别人身上。承认他的话，然后问其他人的想法。
2、面对沉默的人，把问题的注意力转向沉默的人，问那些能轻易回答的问题，让那些不说话的人总结别人说过的话，让大家轮流做一个一分钟的演讲，问那些不喜欢说话的人他们感兴趣的领域。
3、面对沟通有困难的人，不要不耐烦，不要和别人交谈而结束你们的谈话。在多人对话开始之前，要以两人的方式进行私人对话，让有沟通困难的人在卡片上写下他们的观点，并确保在休息或开会之前与有沟通困难的人进行一对一的沟通。
4、和说话声音特别大或特别小的人打交道时，除非干扰会议，否则可以暂时忽视她的行为，给出指示并不意味着威胁性要求这样的人改变讲话的音量，向这类人的好朋友寻求反馈。
5、当面对一个以专业术语说话的人时，赞扬他的专业技能，然后要求他们给出一个简单的解释。请这样的人用非专业的语言解释他自己的论点。
7、面对那些过于幽默的人，感谢他们给这个团队带来了谈话的乐趣，然后直接要求他们回到相关的话题上，让他们以幽默的方式讨论这个话题。
8、当与那些过于极端的人打交道时，在这种情况下，要用积极的态度来强调这是一个玩笑，让他们用同样的幽默感来回应之前的评论。对他们来说，严肃的问题是，避免用尖刻或侮辱性的话来评论。
其实在职场我们会到各种各样的人，但最主要还是做好自己的工作，保持一个热情的心，这样在工作中才会过得快乐。
