个人因素:忘记密码、修改密码中出错、把密码告诉他人被他人修改三种情况。另外,如果QQ号码不是自己的,而是别人赠送你的,且对方曾设置过密码保护,那对方可以通过取回密码修改你的QQ密码。
人为因素:号码被别人盗取密码。这是大部分网友丢失QQ号码的根本的原因,一般是由于QQ密码过于简单和电脑中病毒引起的。