1、先将手机关机,将手机进入关机状态,后持续按住电源键一秒,同时按住音量减键,将两个键一直按住,直到进入recovery英文模式;
2、选择wipe data factory reset确定,再选择YES ,屏幕最下面会出现data wipe complete;
3、选择wipe cache确定;
4、选择第一行reboot system now 确定后手机自动重启,手机开机后,就恢复到初始出厂状态了。