1、首先打开电脑，打开播放器，找到右上方的设置按钮。
2、在设置这一栏中，找到并点击常规选项卡。
3、在常规选项中，可以看到清除浏览记录这一选项，点击即可。
4、直接卸载播放器，然后再次安装，之后即可解决。
