导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
语言是导游人员最重要的基本功之一,是导游服务最重要的工具。导游服务工作要求导游人员具有比较坚实的语言功底,要求导游人员具有比较坚实的语言功底,要求导游人员在与旅游者交流时、讲解时,语言表达力求正确、得体,要在"达意"和"舒服"上下功夫,在"美"上做文章。导游语言得体、优美不仅仅反映了自己的语言水平,也是对旅游者的尊重。