方法一、通过查找手机找回的方式。在电脑上登录云服务,输入用户名和密码进入云服务首页。在网页上输入云服务账户登录时相同的密码,然后选择查找我的手机。输入华为账号登陆密码,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。输入新的锁屏密码,点击下一步并再输入一次新密码,点击锁定。锁定成功后,使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁。手机进入安全模式,在安全模式下修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式,即可正常使用。
方法三、在关机状态下同时按住音量上下键和关机键,进入recovery模式,进入第二个清除用户个人数据后,重启手机。此时手机会恢复打出厂设置,用户即可重新设置锁屏密码。
方法四、用指纹解锁进入手机,在设置功能里选择锁屏、密码和指纹,进入锁屏密码,进行设置。重新设置屏幕密码即可。