原因：系统不稳定
解决方法：
1、打开系统更新软件，菜单键，选择并进入模式；
2、电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开然后进入；
3、按音量上下键选择，页面中有三个选项，,按电源键确定，选择简体中文，选择清除数据；
4、选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据；
5、选择清除用户数据，清除完成后，选择重启手机；
6、选择进入带有 最近 的系统；
7、手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都
