解决方法有两种。
1、找官方客服帮忙解封:登录游戏官方网站,在官网首页找到客服图标,点击客服图标,在弹出的界面选择在线客服,和在线客服沟通,说明自己的情况,被误封号,请求解封。
2、进行账号申诉:打开腾讯游戏安全中心,选择自己要申诉的游戏种类,点击进入,查看封号时间与封号原因,点击我要申诉按钮,填写信息并提供相关证明,点击选择提交,等待官方消息。