可能是手机面容识别元件损坏,需要联系售后维修;可能是手机的系统出现bug,可以联系售后解决。iPhone使用技巧:在iPhone上下载的APP可以使用订阅服务,系统会自动帮助用户续费,如果不想使用,可以关闭,进入iPhone的系统设置面,进入“iTunesStore与AppStore”页面,点击AppleID,选择“查看AppleID”,点击“订阅”,选择需要取消的订阅服务,点击“取消订阅”即可。iPhonex更新系统前,需要备份好手机的重要数据,可以将文件备份到iCloud。在电池设置页面,可以看到电池健康程度。