分拣快递是邮政企业与快递企业在邮件（快件）内部处理过程中的重要工序，分拣人员根据邮件（快件）封面上所书写的地址，按本企业内部自我编列的分拣路由（即路向），逐件分入相关格口或码堆的过程。
在邮政企业与快递企业的分拣中，通过该工序与封发工序紧密结合。而分拣环节，依据规模与目的，通常分为粗分与细分两个工序，其中细分又可分为一次细分与二次细分。一般是一个分拣员负责一到几个的区域，看快递包裹上的地址或字母数字，有是自己负责的就拿出放好。
