管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
管理是以人为中心，且存在于组织，要有一套完整的管理思想，做好上下的沟通和协调。各成员需求不同，要有明确的目标。管理的对象是人，需参考工作的性质。若为简单的工作性质，则搭配外在的奖励能收到很好的效果；若为复杂的工作性质，则需领导人持续的刺激，包括内在精神上的激励和外在的生活上的保障，人才会发挥巨大的效率。
