壁挂炉发生故障，具体故障需根据实际情况来判断，如果自家壁挂炉是无屏的，可以根据壁挂炉灯的闪烁频率及颜色，按照说明书进行判断，若自家壁挂炉有屏，通过屏幕就能看到故障代码，再对照产品说明书尝试解决该问题。若无法解决，可寻求专业人士的帮助。
壁挂炉应该怎样保养：1、关闭壁挂炉电源以及各个阀门。完全隔绝燃气、水路、电，做到无任何消耗。若将电源关闭，最好拔掉电源的插头，因为夏季多雷雨，会对壁挂炉造成损坏。但值得注意的是，要确保周期性的启动一次（至少1～2个月），因为长时间不使用，壁挂炉内部的一些电机、循环泵等可能出现停滞固着现象。
2、排查是否漏水。停止供暖后，壁挂炉设施的温度降低，由于热胀冷缩现象，可能导致管道各接口、阀门处漏水。因此，建议停暖后仔细检查接口处是否有漏水现象，如果有轻微漏水，可以系上一条毛巾，毛巾会把水吸走，短期内不会危害地板、墙壁。如果漏水严重，应尽快联系相关公司进行维修。
3、清理水垢及杂质。水垢杂质的清理是非常重要的保养环节，我国水质较硬，矿物质成分导致水路管道易生水垢和杂质，而这些会直接影响到壁挂炉的热交换效率以及寿命。
