1、上快递查询网把单号输到对应的快递公司,就可以看到快递传递信息,联系相应负责人解决;
2、若相应负责人不能解决,打电话联系发件快递公司, 让发件公司解决;
3、若发件公司不能解决,直接打快递官网电话, 投诉此快递。