西安天然气卡丢了需携带身份证或其它有效身份证明文件原件和复印件一份到就近营业厅办理。燃气表剩余气量和累计用气量，卡坏、卡丢补卡收取工本费20元。卡组领表需携带：身份证或其它有效身份证明文件原件和复印件一份，用户地址，用户编号。
