1、信用卡被冻结了但是还有额度，是因为在你申请信用卡时，发卡银行就根据你的个人综合素质以及信用情况给你授权了额度，在使用过程中如果有违反银行规定的情况，比如使用信用卡套现或者在还款期间有逾期等，银行都有权利冻结你的信用卡，但是信用额度是还在的，不会变化，即使有额度也无法使用。
2、信用卡冻结了在一定条件下是可以解冻的，请致电信用卡客服中心处理。
3、信用卡逾期造成的信用卡被冻，结应尽快将逾期金额还上，在还清信用卡欠款后，持卡人可以致电给银行信用卡客服中心，说明情况一般情况下银行会为其进行解冻。在此之后持卡人要每期按时还款，不要再造成逾期，因为信用卡逾期会被计入个人征信系统，逾期次数过多会影响以后的贷款申请。
4、信用卡套现导致的信用卡被冻结，要分情况来看如果不是主观套现，专而是银行属误认为的套现，持卡人可以致电银行信用卡客服中心说，明情况并申请信用卡解冻。
5、信用卡盗刷导致的信用卡被冻结，一般在盗刷事宜处理完毕后，银行会对其进行解冻。
