对硬盘固件区损坏程度进行评估。若固件区系通用模块损坏,则按匹配要求用完好模块对其进行重新写入,若固件区系专用模块损坏,则依据其自身的校验算法重新生成并修正损坏模块;若固件重新写入或修正时失败报错,固件区很可能已经刮伤或磁头已经损坏,则需无尘室开盘作进一步的恢复;固件重写后,硬盘镜像过程中经常遇到坏道,须采取坏道拷贝程序有技巧地读取硬盘扇区,从而保护盘片不被损伤;镜像完成后进行逻辑分析和校验,若镜像内的文件系统存在损坏,则需按文件系统修复方案解决故障,直至恢复客户所需数据。