若手机无法进行拨号，建议按照以下步骤操作：
重启手机；进入待机页面，在应用程序管理器中选择清除数据；卸载近期安装的第三方通话软件，排除软件兼容性问题，操作：打开设定，进入应用程序管理器，随后卸载该软件；备份手机中数据，然后恢复出厂设置；若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的手机服务中心由工程师检查机器。
