服从是指个体按照群体规范,社会要求或群体领导的命令而行动。服从是在外界压力的影响下而发生的。这种压力一种来自群体规范,群体要求,一种来自领导权威的命令。
服从对于现实生活是十分有意义的,服从能够保证群体目标的实现。对领导和规范的服从,可以使成员在一些紧急情况下“一切行动听指挥”。个人在社会中又总是隶属于一定的群体,在群体中遵守各种规章制度,服从群体规范,就会受到他人的尊重和赞扬。如果违反了这些群体规范就会受到惩罚,损害个人利益。