如果汽车触底直接造成的发动机受损保险公司是要赔付的。如果汽车触底造成发动机机油漏完而驾驶人强行行驶造成的拉缸发动机受损,是由于驾驶人主观原因造成的,保险公司只负责赔付触底所受的损失。因此,汽车油底壳破损后立即停驶,并拨打保险公司出险电话报案才是正确的选择。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。