如果以前的手机号仍然在使用，那么在改银行卡预留手机号时，需要携带有效身份证件、新手机号、银行卡、旧手机号；如果以前的手机号已经注销或未使用，那么在改银行卡预留手机号时，需要携带客户本人有效身份证件、银行卡和新手机号。改银行卡预留手机号需要到银行网点进行办理。
借记卡开户预留手机号只能绑一个手机号，借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。因该手机号涉及账户安全，故暂不支持网银等自助渠道变更。
具体办理流程如下：
1、在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。
2、填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”更换预留手机“，并附现在需要绑定的手机号码。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）
3、待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可修改预留手机。
