好乐买退货问题

作者:原创时间:2022-06-22
文档

好乐买退换货流程如下:

1、登录好乐买网站后点击“我的账户” ,点击“退换货管理”。

2、进入退换货管理页,此页面列出所有已申请退换货的售后单号,如需办理新订单的售后服务,请点击右侧“申请退换货”按钮。

3、阅读退换货服务条款,之后在需要办理的订单后面,选择申请退换货。

4、在售后单中,选择需要退换货的商品,并选择退换原因,点击下一步。

5、分别对商品选择希望办理售后的类型。换货商品请选择要更换的尺码,退货商品直接选择退货。

6、确认信息。换货需要确认的信息: 退换凭证、退回清单、退回方式、收货地址、收货时间。

7、退货需要确认的信息: 退换凭证、退回清单、退款方式、退回方式。

8、提交表单,完成退换货申请;客服会处理退换货申请。

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