登录支付宝账户,点击交易记录;点击充值记录,在界面右边点击不可用余额的金额数字;打开不可用余额的界面后,点击冻结或解冻总明细;在打开的界面上,可以看到每笔资金冻结的具体原因,比如提现不可用,一般需要第二天到账,到账后会有一条解冻记录,按照提示操作即可解冻。